GARANTIE SUR LES PNEUS

Deux garanties distinctes s'appliquent aux pneus de votre nouveau véhicule. La garantie limitée sur les nouveaux véhicules couvre les défectuosités des pneus causées par un défaut au niveau de la main d’œuvre ou des matériaux fournis par l'usine pour la plus courte de ces deux périodes : (i) jusqu'à la fin de la période de couverture de 48 mois ou 80,000 km (selon la première éventualité) de la garantie de base; ou (ii) jusqu'à ce que le pneu nécessite un remplacement normal, et ce, pour 100 % des frais de main-d'œuvre et sur la base d'un rajustement calculé au prorata pour les pièces (voir le programme de remboursement ci-dessous). Les pneus défectueux seront remplacés sur la base d'un rajustement calculé au prorata selon le programme de remboursement suivant fondé sur le kilométrage :

Distance parcourue par le véhicule

Pourcentage des pièces couvertes par Ford

1-20 000 km

100%

20 001-40 000 km

60%

40 001-60 000 km

30%

60 001-80 000 km

15%

Le fabricant de pneus vous offre également une garantie sur les pneus indépendante qui pourrait aller au-delà des conditions ou de la période de couverture de la garantie de base. Vous trouverez la garantie du fabricant de pneus avec la documentation à l'intention du propriétaire fournie avec votre nouveau véhicule.

Les remplacements de pneus dans le cadre de la garantie limitée sur les nouveaux véhicules seront effectués avec des pneus de la même marque et du même modèle que ceux offerts comme équipement d'origine du véhicule, à moins que les pneus de la même marque et du même modèle ne soient plus offerts, auquel cas un pneu de même marque dont les dimensions, les cotes de charge et de vitesse et le type de semelle sont les mêmes sera utilisé. Dans certains cas, Ford peut consentir à ce que le pneu original soit remplacé par un pneu d'une autre marque ou d'un autre modèle, même s'il est encore offert.

L'usure et les dommages normaux des pneus ne sont pas remboursables.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie sur les pneus?
L'usure normale et les pneus lisses ne sont pas couverts par la garantie limitée sur les nouveaux véhicules. Voici d'autres exemples d'éléments qui ne sont pas couverts :

·       Les dommages causés par les risques routiers, incluant les coupures, accrocs, traces de choc, bosses et ruptures des câbles (dus aux nids-de-poule, aux bordures de trottoir ou autres risques routiers).

·       Les dommages causés par une crevaison ou la réparation d'un pneu. • Les dommages causés par un gonflage ou un réglage des trains inappropriés, des chaînes antidérapantes, la participation à une course, du patinage (p. ex. lorsque le véhicule est coincé dans la neige ou la boue); ou un montage ou un démontage inapproprié.

·       La période de couverture pour la vibration d'un pneu ou une rudesse ressentie lors de la conduite ne dépasse pas 12 mois ou 20 km (selon la première éventualité), à moins que ce ne soit causé par un défaut défaut au niveau de la main d’œuvre ou des matériaux fournis par l'usine.

·       Les pneus remplacés autrement que dans le cadre de la garantie limitée sur les nouveaux véhicules ne sont pas admissibles à la période de garantie sur les pneus restante; ils peuvent par contre s'accompagner de leur propre garantie (consultez votre concessionnaire ou le fabricant des pneus pour plus d'informations).

COUVERTURE DE GARANTIE UNIQUE POUR DES COMPOSANTS PRÉCIS

Les plaquettes et les garnitures* de frein, le plateau de transmission de la boîte manuelle, le pare-brise, l'équilibrage des roues et le réglage des trains sont couverts contre les défauts au niveau de la main d’œuvre ou des matériaux fournis par l'usine pour une période de 12 mois ou 20 km (selon la première éventualité) à partir de la date d'entrée en vigueur de la garantie originale.

Les balais d'essuie-glace sont couverts contre les défauts au niveau de la main d’œuvre ou des matériaux fournis par l'usine pour une période de six mois à partir de la date d'entrée en vigueur de la garantie, indépendamment de la distance parcourue.

GARANTIE SUR LES ACCESSOIRES D'ORIGINE FORD

Ford du Canada garantit que ses concessionnaires autorisés répareront ou remplaceront tout accessoire d'origine Ford, ayant été installé de manière appropriée par le concessionnaire autorisé qui l'a vendu, présentant un défaut au niveau de la main d’œuvre ou des matériaux fournis par l'usine, ainsi que tout composant endommagé par l'accessoire défectueux, et ce, pendant la période de garantie mentionnée ci-dessous. L'accessoire sera garanti pour la plus longue de ces deux périodes :

·       12 mois ou 20,000 km (selon la première éventualité); ou

·       La période restante de votre garantie de base.

Cela signifie que les accessoires d'origine Ford achetés avec votre nouveau véhicule et installés par le concessionnaire sont garantis pour la totalité de la période de couverture de votre garantie de base, qui est de 48 mois ou 80,000 km (selon la première éventualité)


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